Conditions générales de ventes

Dans le cas où les conditions générales de ventes sont transmises par mail, la validation via le site permet de réaliser une passerelle de paiement vers le partenaire bancaire et de signer numériquement via l’email et l’adresse IP ce qui est accepté par le client.

Pour les autres services comme les abonnements, espace téléopérateur / espace entreprise / espace centre d’appels / espace équiper, location de numéros de téléphone, sont tous destinés à des professionnels ayant une entreprise en activité.

En tant que sous-traitant (téléopérateur ou centre d’appel) vous respecterez précisément le script lié à chaque mission et serez enregistré sur l’ensemble de vos appels.

Vous assumerez vos rappels en temps et en heure sans retard supérieur à 40 minutes ou vous perdrez vos rappels qui seront redistribué à des sous traitants disponibles.

Vous acceptez d’être enregistré sur l’ensemble de vos appels, et que ces enregistrements soient utilisés ou réutiliser pour du contrôle ou de la formation des autres sous-traitants. 

Tout manquement pourra entraîner le blocage du service, l’annulation de l’abonnement, et même l’exclusion immédiate de la plateforme.

En tant que donneur d’ordre (entreprise ou centre d’appel) vous respecterez vos engagements envers les sous-traitants comme le règlement des factures des sous-traitants à réception, avec quoi qu’il arrive 0.20€ ht minimum par traitement de chaque fiche additionné de chaque validation et des primes associés dans vos missions.

Vous présenterez des services ou des produits qui respectent la réglementation en vigueur. 

Tout manquement pourra entraîner le blocage du service, une surfacturation, l’annulation de l’abonnement, et même l’exclusion immédiate de la plateforme.

Vous êtes abonné par tacite reconduction chaque mois sans engagement.

Pour toutes vos questions 0448222121 ou contact@maprospection.fr

En cas de litige avec ma prospection, le seul tribunal compétant est celui de Narbonne (11), même en cas d’appel et de référé, ce qui est accepté par le client.